Politique de Confidentialité
Chez plexorythm, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte d'Informations
Informations que nous collectons
Nous collectons diverses informations lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire. Ces données nous permettent d'améliorer votre expérience et de personnaliser nos services selon vos besoins spécifiques.
Méthodes de collecte
Nous recueillons ces informations par plusieurs moyens : directement lors de votre inscription, automatiquement pendant votre utilisation de nos services, et parfois par l'intermédiaire de partenaires tiers de confiance.
Important : Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services de gestion budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée. Nous analysons vos habitudes budgétaires pour vous proposer des conseils pertinents et des outils adaptés à votre situation financière.
| Type de données | Utilisation principale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion de compte et communication | Tant que le compte est actif |
| Données financières | Analyse budgétaire et conseils personnalisés | 3 ans après fermeture du compte |
| Données d'utilisation | Amélioration des services et analyses | 2 ans maximum |
Finalités spécifiques
Nous utilisons vos informations pour créer des rapports budgétaires personnalisés, vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, et développer de nouvelles fonctionnalités qui répondent mieux à vos besoins financiers.
3. Partage et Divulgation
plexorythm ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données.
Partenaires de confiance
Nous travaillons avec des prestataires de services sélectionnés pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande gouvernementale légitime ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous fournir les outils nécessaires pour les exercer.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format lisible sous 30 jours.
Droit de rectification
Si vous constatez des erreurs dans vos données, vous pouvez demander leur correction. Nous mettrons à jour vos informations rapidement après vérification.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales de conservation.
Droit de portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Comment exercer vos droits : Contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@plexorythm.com ou utilisez les paramètres de votre compte pour certaines modifications.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Mesures techniques
Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, des serveurs sécurisés avec accès restreint, et des systèmes de surveillance continue pour détecter toute activité suspecte.
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit des formations régulières sur la sécurité des données, nous limitons l'accès aux informations selon le principe du moindre privilège, et nous effectuons des audits de sécurité réguliers.
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces outils nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services et à personnaliser votre expérience.
Types de cookies utilisés
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix et paramètres.
Gestion des cookies : Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis votre compte.
7. Transferts Internationaux
Bien que plexorythm soit basé au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts de données internationaux respectent les normes de protection appropriées.
Lorsque vos données sont transférées vers des pays offrant un niveau de protection différent, nous mettons en place des garanties supplémentaires par le biais de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes approuvés.
8. Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Notification des changements : Les modifications substantielles seront communiquées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Contactez-nous
Adresse : 87 Rue Wellington N, Sherbrooke, QC J1H 5A9, Canada
Téléphone : +1 519 578 3660
E-mail : info@plexorythm.com
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de protection des données vous répondra dans les plus brefs délais.